央广网莆田5月21日(rì)消息(记者张明浩)据中国(guó)之(zhī)声《新闻晚高峰》报道,昨天,一(yī)段揭(jiē)露顺丰以及“四通(tōng)一达”快递代(dài)收点伪(wěi)造物流信息的视(shì)频蹿(cuān)红网络,视频显示,快递(dì)公司工作人(rén)员帮助莆(pú)田假冒运动鞋厂商(shāng)伪造(zào)快递(dì)单、虚(xū)构海外发货(huò)信(xìn)息,在调查中甚至表示“顾客(kè)就是(shì)用来忽悠的”。
原来,很多用户海淘来的名牌运动(dòng)鞋(xié),其实都是(shì)国内的(de)山寨产品。只不过,通过一些快递代收点公开提供“异地上线”服务(wù)之(zhī)后,再加上专门建设的(de)虚假海外物流查询网站,帮(bāng)助国内厂(chǎng)商(shāng)虚构香港、美国等地(dì)的发货信息,使原本(běn)的假货(huò)摇身一变成为海外代购的正品。那么,什么是“异地上线(xiàn)”呢?又该如何杜绝这样的欺诈行(háng)为呢?
长期以来(lái),海(hǎi)淘(táo)骗(piàn)局层出不穷,根据调查视频显(xiǎn)示,不少(shǎo)快递公司成为了(le)海淘骗局的帮凶,快递公司工作人员帮(bāng)助莆田(tián)假冒运动(dòng)鞋厂商伪造(zào)快(kuài)递单(dān)、虚构海外发(fā)货(huò)信息。
知情(qíng)人士透露(lù):“耐克、阿迪、nb,全部都是仿冒(mào)的,哪(nǎ)里有真(zhēn)鞋?有这个需要,然后(hòu)物流帮你搞这个(gè)。从上海(hǎi)从香(xiāng)港上线,但是从莆田寄出去。物流在后面(miàn)操作。”
在莆田的一些(xiē)快递(dì)公司聚集(jí)点,顺丰以及“四通一达”快递代收点的工(gōng)作(zuò)人(rén)员会根据快递(dì)寄送要求,从哪里发货(huò),明码标价(jià)。
调(diào)查:哪里上线?
快递员(yuán):美(měi)国,35块。
调查:不是直接到美国(guó)的么?
快递员(yuán):没有从美国走,物流(liú)可以查到是(shì)从美国走(zǒu)的。哪里(lǐ)是(shì)从美国走的,35块怎么够?
调(diào)查:实际是两个单是(shì)不是?
快递员:这是美国的(de)单子,寄到深(shēn)圳换国(guó)内顺丰单子,这样跟顾客说。
也(yě)就(jiù)是说,通过(guò)所谓的“异地上线”服务之后(hòu),再加上专门建设的虚(xū)假(jiǎ)海外(wài)物流查询(xún)网站,帮(bāng)助国内厂(chǎng)商虚构香港、美国等地(dì)的发货信息,使原本的假货摇身一变成为海外代购(gòu)的(de)正(zhèng)品。
调查:那就是假单子。国际单(dān)是么?
快递工作人员:肯定是他们那(nà)边和顺(shùn)丰有合作,才会说一张单可以绑到顺丰里去,他们内部(bù)有联系的。
调查:这个网址是不是中国造的?
快递工作人员:对啊,就是我们这边啊。
调查:还显示中文。
快(kuài)递(dì)工作人(rén)员(yuán):肯定啊,这个(gè)时候也(yě)是要忽悠顾(gù)客的(de)。要是上面不显示中文的话,你们(men)看(kàn)得懂么?有(yǒu)时(shí)候也是(shì)靠卖家忽悠的。
视频里(lǐ),调查(chá)人(rén)员亲自(zì)测试(shì)所购的“假单号”,圆通某快递(dì)单(dān)号物流信息显示:“美国国际公(gōng)司 已(yǐ)收件(jiàn),已发出(chū),已经发往(wǎng)北京的转移中心。”韵(yùn)达某快递(dì)单号在官网也显示为国际件(jiàn):“到达(dá)香港跨(kuà)境仓公司已收件,在香港离岸清(qīng)关。”
一边是如(rú)火如荼的跨境电商,一(yī)边是不时踩到山寨货地雷的乱象。快递咨询资(zī)深顾问(wèn)姚(yáo)先生说,现在这类现象在快递行(háng)业比(bǐ)较普遍。“肯(kěn)定不(bú)是香港或者美国(guó)发的国际快递,只是(shì)物流信(xìn)息被动了手脚(jiǎo)。快递运单号就像人的身(shēn)份证号一样,任(rèn)何一个单号(hào)都有一个归属的快递营业网(wǎng)点,区域之间是一一对应的。如果国内(nèi)快递网店能够(gòu)搞到美国或者香港(gǎng)网点的单(dān)号,然(rán)后再用美国、香港(gǎng)等(děng)网点的代码去登(dēng)录(lù)扫描设(shè)备(bèi),只要同时满足这(zhè)两个条件,物(wù)流信(xìn)息(xī)就会显示是他(tā)们那边的站(zhàn)点做了扫描操作。国内的买家就认为(wéi)货真的是从海外发过来的(de)。其实可能(néng)就(jiù)是在国内其他(tā)网点做(zuò)的。”
对(duì)于网络视频曝光事件,顺丰速运今天表示,莆田假货寄递(dì)现象一直存在,已(yǐ)经形成了一个庞大的黑色产业链(liàn)。截(jié)至发稿,其他(tā)几大快递速运(yùn)公司还没有作(zuò)出公开回(huí)应。
快递(dì)咨询资深(shēn)顾问姚先(xiān)生认为,单凭企(qǐ)业(yè)行为其实很难(nán)杜(dù)绝当地(dì)伪造海(hǎi)淘订单(dān)的(de)现实。“黄牛(niú)从当地接货后可以组织到异(yì)地(dì)投(tóu)递,快递公司(sī)方面其实很难对这(zhè)种行为作出(chū)识别。要从根本上(shàng)上解决这个问题,需要(yào)政(zhèng)企两方面联手(shǒu),共同(tóng)打击假货集散地。”