记者近来在福建、浙（zhè）江调研时发现，在屡被曝光和持续打击下，一些快递企（qǐ）业参与（yǔ）售假的现象依（yī）然存在。业内人士建议（yì），打击售（shòu）假产业（yè）链（liàn）亟须多方合力，实现线上线下有机互动，同（tóng）时应通（tōng）过技术手段解决信息造假问题。

多家（jiā）快递代收点涉嫌参与售假

近日网（wǎng）上流传的一段视频曝（pù）光了（le）顺丰速运、圆通速递（dì）、申通快（kuài）递、百世汇（huì）通、中通（tōng）快递、韵达快递等多（duō）家快（kuài）递（dì）公司的代收点（diǎn），帮助（zhù）福建莆田的（de）假（jiǎ）冒运动鞋厂商提供异地上线服务，虚构海外（wài）发货信息的内幕。

视（shì）频（pín）显（xiǎn）示，莆田一些（xiē）厂商在当地（dì）生产仿冒耐克、阿迪达斯和纽百伦（lún）等知名品牌的运（yùn）动（dòng）鞋，而顺丰、“四通一达”等快递公司的代（dài）收点则为其提供（gòng）“异地（dì）上（shàng）线服（fú）务”，并（bìng）搭（dā）设虚（xū）假海外物（wù）流查询网站（zhàn），帮助厂商虚构海外（wài）发货信息（xī），掩盖（gài）真实发（fā）货地点（diǎn）。

据了解（jiě），针对假鞋交易，莆田当（dāng）地政府近（jìn）年来不断加大（dà）打击力度（dù），并在当地设立了安福电商城，以扶（fú）持自创品牌企业，且已取得一定成效。

不过，记者（zhě）走访（fǎng）时发现，目前仍（réng）有快递公司默许甚至参与售假。在莆田安福电商城马路的一（yī）侧，一排排蓝色塑料棚容（róng）纳了（le）数十个快递摊位（wèi）。顺丰、申通（tōng）、圆通（tōng）、中通和（hé）EMS在这里都设有（yǒu）摊点（diǎn）。当记者询问“是否可（kě）以异地上线”时（shí），多（duō）数摊主表示“不做（zuò）异地（dì）上线”，但部分摊点的灯箱上依然标（biāo）着（zhe）“异（yì）地上线”的字样，并（bìng）声称上海、香港等（děng）多个城市均可上（shàng）线（xiàn）。一（yī）位（wèi）摊主说，“最近风声紧，都不敢说（shuō）能异地上线（xiàn），你（nǐ）货拿来我给你走，上海（hǎi）上线一件25元，香港上线一（yī）件35元。”

这（zhè）位摊主告诉记者（zhě），从莆田本地（dì）发（fā）货的快（kuài）件，可（kě）人为将物（wù）流（liú）信息（xī）操作为从香港发（fā）货（huò）。当莆田这边揽件后，会与香港地区的业务（wù）员沟通，由（yóu）香港地区（qū）的（de）业务（wù）员在系（xì）统中输入揽件信（xìn）息。为了（le）保证快（kuài）件流转信息逼真，“国（guó）际上线”需要两张快递单，而境（jìng）外部分用（yòng）的是假单。

为了（le）欺骗消费者，除（chú）提供异地上（shàng）线服（fú）务外，一些快递代收（shōu）点甚至建立（lì）了一个（gè）假的快递信（xìn）息查询（xún）平台。

记（jì）者来（lái）到安福（fú）市场对面的一（yī）条小巷，只见一（yī）排排民房外面竖着的灯箱上写（xiě）着（zhe）“异地上线”、“美国（guó）上线”等信（xìn）息，这（zhè）些民房大都（dōu）房门紧闭，有（yǒu）人敲门时才会打开。

莆（pú）田市邮政管理（lǐ）局局长江（jiāng）德文表示（shì），“提供异地上线服（fú）务（wù）寄递假货的（de）快递公司代收点多为无证经营（yíng），点多面广，查处难度相对较大。”他说，不良快递的加入使假（jiǎ）货得以“漂白”进（jìn）入海（hǎi）淘（táo）市场（chǎng），并（bìng）获得百分之（zhī）几百的利润（rùn），变相（xiàng）让（ràng）制假（jiǎ）有了更大市（shì）场，打击难度（dù）更大（dà）。

假（jiǎ）货乱象（xiàng）折射快递业监（jiān）管漏洞

针对参与售假问题，多家（jiā）快递公司（sī）已向记（jì）者作出了回应。

韵达快递海外业务运（yùn）营经理方昱表示，快递（dì）企业参与售假不是行业的普遍问题，主要是一些加盟快递网点的（de）不法行为。圆通快递（dì）方面表示，个别加盟商确实（shí）存在违法违规行为。圆（yuán）通目前已掌握了一些加盟商（shāng）为（wéi）不法企业提供虚假快递（dì）物流信（xìn）息的情况，关停了一批国内（nèi）加盟商（shāng）所谓的海外客户账（zhàng）号（hào）。

顺丰（fēng）快递的一位（wèi）负责人告诉记者（zhě），顺丰快递（dì）是（shì）全自（zì）营网（wǎng）点，曝光（guāng）视频所拍摄场（chǎng）所非顺（shùn）丰营业（yè）网点，而（ér）视（shì）频中所提及（jí）的海外网站系黄牛自建。2015年至（zhì）今，顺丰已先后6次向当地执法部（bù）门（mén）进行了举报。

“受暴利诱惑，海淘市（shì）场无（wú）疑是（shì）一个比（bǐ）较容易（yì）‘赚快钱’的市场，也让快递企业沦为制（zhì）假售假的‘帮凶’”，多年（nián）研究快（kuài）递领域问题的永联物联智库资深顾（gù）问孙杰（jié）说，一（yī）般海淘（táo）的快件收寄（jì）地（dì）为入关的地（dì）方，不显示海外城市的具（jù）体地址，这让不法分子有了可乘之机，而（ér）消费（fèi）者（zhě）也难以去核查具（jù）体的生产场地。

“乱象产生（shēng）的（de）根源是暴利（lì），一件普通（tōng）的国内快递经过操（cāo）作（zuò）变成国际快件后收费大幅上（shàng）涨（zhǎng），物流信息造假（jiǎ）成本却很低，高额的利（lì）润（rùn）差让一（yī）些快递网点和收件（jiàn）员（yuán）纷（fēn）纷涉（shè）足（zú）其中。”中国电子商务研究（jiū）中（zhōng）心分析师姚建（jiàn）芳认为，涉及（jí）的快递除了顺（shùn）丰外其余多数采（cǎi）取加盟（méng）制模式，这（zhè）种模式对网点的（de）管（guǎn）控能力较（jiào）弱，存在（zài）监管（guǎn）漏洞。

打假（jiǎ）亟待多方联（lián）动合力

业内人士（shì）认（rèn）为，单凭规范快递企业（yè）行为很难杜绝（jué）伪造海淘订（dìng）单的现实。

“黄牛从当（dāng）地接货后可（kě）以组织异地（dì）投递，快递公（gōng）司很难（nán）对这种行为作出（chū）识别。要从根本上解决（jué）这个问（wèn）题，需要政企两方面联手，共同（tóng）打击假（jiǎ）货集（jí）散地（dì）。”一位海淘电商从业者表（biǎo）示。

“造假是一条龙作业的产业链，快递承担其中的运输环节，而生产、销售、批发和（hé）原材料采购是一体的。”在孙杰看来，物流（liú）只是制假（jiǎ）售（shòu）假黑（hēi）色产（chǎn）业链中的一个环节，要全流（liú）程多方面联动（dòng）打击，才能让消费（fèi）者买到放心的商品。

业内人士（shì）建议，打假要实现线上线下（xià）有机（jī）互动，监（jiān）管（guǎn）部门之间整（zhěng）体（tǐ）联（lián）动，专职部门与社会组织之间密切配合，从控源头（tóu）、断渠道、治终端等多方面着（zhe）手，形成整体合力。

有专家（jiā）建议，既应（yīng）对制假售假的网店和生产厂（chǎng）家给（gěi）予严惩（chéng），也要对帮助商家邮（yóu）寄假货的快递（dì）公司（sī）进行严惩。对于提供“异（yì）地（dì）上（shàng）线”服务的（de）快递公司，应依法予以重罚，督促快递公司完善物流（liú）信息系统，杜绝虚假物流信（xìn）息（xī）。对于邮寄假货的（de）加盟网点，相关快递公（gōng）司应采取列（liè）入诚信“黑名单（dān）”、取消加盟资格（gé）等严（yán）厉措施；情节严重的违（wéi）法网点，应移交执（zhí）法部门处理。

菜鸟（niǎo）网络总裁万霖建（jiàn）议，应（yīng）通过技术手段建立电商供应（yīng）链追（zhuī）溯机制，解决信息造假问题。“比如，可（kě）以通过统一的、通用的（de）编码，实现从生产、仓储（chǔ）、配送、销售（shòu）等整（zhěng）个流程的可追（zhuī）溯，让每一（yī）件网购（gòu）商（shāng）品有迹可循、有处可查